Na adresu naše redakcije, primili smo pismo ogorčenog oca 7-godišnjeg djeteta (podaci poznati redakciji) koji zadnjih mjesec dana proživljava nimalo ugodna iskustva s medicinskim osobljem zadarske Opće bolnice. Njegovo pismo donosimo u cijelosti.
“Poštovani, javljam Vam se u nadi da ćete objavom mog pisma pomoći stotinama Zadarskih mališana koji su nažalost bolesni i kojima je potrebna stručna medicinska pomoć pedijatra-pulmologa. Naime, otac sam djeteta od 7 godina koje je prije mjesec dana počelo jako kašljati. Tri puta smo bili kod našeg liječnika opće prakse koji mu je propisao 2 sirupa, a koji mu nisu pomogli. Doktor opće prakse smatra da se radi o nekakvoj alergiji te da je djetetu potrebna pomoć liječnika specijaliste i na osnovu toga dobivamo uputnicu za pedijatra-pulmologa i uputnicu za bris grla. Bris grla smo u Zavodu za javno zdravstvo obavili za pet minuta i ovim putem ih pohvaljujem na brzini i kvaliteti usluge. Problem nastaje kada dolazim u Opću bolnicu Zadar dijete upisati za prvi specijalistički pregled kod pedijatra-pulmologa gdje mi sestra koja radi na upisu govori da dijete može doći na pregled tek polovinom mjeseca lipnja, znači za dva i pol mjeseca. Čuvši tu informaciju ostao sam zaprepašten, te sam zamolio sestru da mi objasni razloge tako dugog čekanja govoreći kako mi je dijete bolesno te da toliko ne mogu čekati.
Medicinska sestra na šalteru sliježe ramenima govoreći da me razumije, ali da je kod njih normalno da se čeka i duže od dva i pol mjeseca, te da toliko čekamo jer nam je to prvi pregled. Da je u pitanju bila kontrola, čekali bi i duže. Nezadovoljan odgovorom molim je da mi objasni postupak s kojim se je ministar Milinović hvalio na sva usta, a po kojem imamo pravo da u slučaju čekanja na specijalistički pregled ili pretragu dužeg od mjesec dana imamo pravo pretragu ili pregled obaviti kod privatnika, a trošak računa snosio bi HZZO.
Sestra kaže kako to postoji i šalje me da svoju pritužbu podnesem u HZZO (zgrada socijalnog) dr. Šešelji u sobu 114, inače kontroloru HZZO-a, pa da će mi ona objasniti kako dalje. Došavši kod dr. Šešelje i ispričavši joj svoj slučaj, ona me hladno odbija i tvrdi kako dijete mogu odvesti u bilo koju ugovornu ustanovu u RH, da to može biti i Osijek što se nje tiče, a na upit o naknadi putnih troškova dr. Šešelja kaže kako mi ih može i nemora priznati. Čak optužuje liječnika Opće prakse tvrdeći da je neke pretrage mogao obaviti ambulantno, da dijete nije trebalo slati pulmologu. Za daljni razgovor nije imala vremena jer je hitno morala u Benkovac.
Uglavnom, da skratim priču,poanta je da svako bolesno dijete kojemu je potrebna stručna medicinska pomoć pedijatra-pulmologa svoj prvi pregled u Opću bolnicu Zadar treba čekati i do tri mjeseca. Postoji mogućnost da se u ta tri mjeseca koliko je potrebno djetetu stanje može pogoršati, a što po dijete može imati pogubne posljedice jer znamo da se radi o djeci s plućnim bolestima.
Toliko o zdravstenoj zaštiti djece u Zadru i zadarskoj bolnici.
Molim da ovo pismo objavite jer smatram da ste neovisni portal i da Vam je stalo do zdravlja djece, ne radi mene i mog djeteta nego radi svih bolesnih zadarskih mališana koji su naša budućnost i zaslužuju adekvatnu zdravstvenu zaštitu. Nadam se da ćete slučaj provjeriti jer to nije problem, samo odete na prvi kat pedijatrije i pitate sestru koliko se čeka na prvi pregled pedijatra-pulmologa. Kao dokaz Vam mogu pokazati uputnicu na kojoj je upisan termin prvog pregleda.”