Connect with us

magazin

MIJENJAJU SE POTROŠAČKE NAVIKE Koji su novi načini kupovine u prodavaonicama?

Objavljeno

-

Posljednje dvije godine mijenjaju se načini kupovanja. Istraživanja o potrošačkim navikama pokazuju kako kupci očekuju da im trgovci nude nove mogućnosti plaćanja. Trgovci to upravo i čine. Neki u prodavaonice uvode robote ili vam omogućuju kupnju bez kontakta s prodavačem. Drugi se vraćaju tradiciji i uvode spore blagajne s prodavačem jer kupci traže da imaju dovoljno vremena na blagajni kako bi pospremili kupljeno i razmijenili riječ, dvije.

Bla bla blagajne sve su popularnije u Francuskoj. Najviše su im se razveselili umirovljenici koji pri kupnji mogu polako i smireno porazgovarati s blagajnicom i bez žurbe platiti račun.

  • Čovjek se na ovoj blagajni ne osjeća kao broj, možemo malo razgovarati s blagajnicom, lijepo je, kaže jedna gospođa.
  • Proveli smo malo vremena na blagajni jer s vremenom se poznajemo i mislim da i one nas prepoznaju, dodaje druga gospođa.
  • Istina je da postoje blagajnice koje ne vole previše pričati, ali Samia to jako voli, a to me veseli, kaže jedna Francuskinja.

Cilj je ponovno humanizirati supermarket. Nekim kupcima ovo je katkad jedini put da izlaze cijeli dan. “Checkout blabla” koncept je koji dolazi iz Nizozemske i testira se u nekoliko trgovina.

  • Ljudi trebaju ovu interakciju. Postoje trenuci kada dođu samo po jedan kruh, naprimjer, i odvoje si vremena, odvoje 20 minuta za razgovor. A ja, ako nemam klijenta, tu sam za razgovor, kaže prodavačica.

Kupci u Francuskoj odobravaju ovaj usporeni model plaćanja u trgovinama, no mnogi su skloniji beskontaktnim, brzim samonaplatnim blagajnama. Zbog nedostatka radne snage, ali i novih digitalnih trendova tvrtke ulažu u inovacije

  • Već 2013. smo implementirali jedan novi sustav koji se koristi u manjem broju prodavaonica, to je sustav samoskeniranja ili self scana pri čemu kupci sami skeniraju proizvode tijekom kupovine i nakon toga nisu dužni ići na blagajnu već sam predaju uređaj s kojim su skenirali, naplati im se proizvod i odlaze kući, kaže Tomislav Kramarić, član Uprave Konzuma za maloprodaju i razvoj prodajnih formata

Istraživanja o navikama potrošača pokazuju kako oni očekuju da im trgovci nude nove načine plaćanja. Trendovi u svijetu pokazuju praktična rješenja za kupnju poput self check outa.

  • Najveća novost u Hrvatskoj je ono što se zovu tamni dućani, kompanije Glovo i Wolt rade dućane koji nisu pristupačni za javnost nego samo za dostavljače, preko interneta naručujete robu, a dućan ne postoji nego dostavljač dostavlja. Sve plaćate preko Smartphonea, ne morate ni biti kod kuće, može netko drugi zaprimiti. Trgovina budućnosti će biti automatizirana, ne samo trgovina već i cijeli distribucijski tijek, kaže Dragan Munjiza, izvršni direktor Lonie.

Trenutačno se diljem svijeta u trgovinama testira M-sken usluga, koja zamjenjuje tradicionalne samoposlužne blagajne i omogućuje kupovanje putem mobitela. M-sken i slična rješenja ubrzavaju proces kupnje, jeftiniji su za izvedbu od često sporih i nespretnih samoposlužnih blagajni. No mnogi zaziru od novih tehnoloških rješenja u trgovinama.

  • Hrvatska će vjerojatno kasniti kao i s većinom stvari. Postoje ljudi koji vrlo rano prihvaćaju tehnologije, no njih je malo. Sve te stvari dok ne uđu u široku upotrebu, njima treba dugo vremena. Naravno da ćemo kroz nekoliko godina većina nas početi plaćati putem mobitela, shvatit ćemo da je to jednostavno i sigurno, ali ljudima je potrebno dugo vremena da se uvjere u nešto, govori Krunoslav Ćosić, urednik Smartlifea.

Amazon je otvorio nekoliko trgovina u Americi, u kojima sustav senzora i kamera prepoznaje kupljene proizvode. Tako kupac, uz veću uštedu vremena, jednostavno izađe iz trgovine bez potrebe za skeniranjem proizvoda ili čekanjem na blagajni.

  • Svaki od tih sustava ima određene sustave kontrole. Konkretno samonaplatne blagajne koje imaju sustav vaga, koja detektira jesi li skenirao i naplatio proizvod. Sustav samoskeniranja koristi putem umjetne inteligencije i nekim sustavom statistike s vremena na vrijeme nekog kupca kontrolira, je li naplatio svaki od četiri pet kontrolnih artikala. Ako se ustanovi u dvije tri kontrole da nije sve odskenirao, takvim kupcima se zahvalimo i kažemo da koriste klasične blagajne, Tomislav Kramarić, član Uprave Konzuma za maloprodaju i razvoj prodajnih formata.

Kupovina u virtualnom svijetu bez straha je već prisutna, no za sada je prihvaća tek nekolicina kupaca.

  • I onda će u tom virtualnom svijetu doći do različitih mogućnosti istraživanja jednostavnijeg načina kupovine i možda će kad uđu u taj svijet lakše prihvatiti moderne tehnologije. Mnoge kompanije ulažu u taj metaverzum, zasigurno će se u sljedećim godinama dogoditi veliki preokret, a i sama korona je pokazala koliko moramo prijeći u hibridni način poslovanja i razmišljanja, mislim da će se izgubiti granica između stvarne i online kupnje, rekao Krunoslav Ćosić, urednik Smartlifea.

U trgovinama bi uskoro uz ljude mogli šetati upravo roboti koji će imati informacije o cijenama, stanju zaliha i artikala na policama.

Učestalo beskontaktno plaćanje smanjilo je potrebu za kontaktom, dok je uporaba inovacija u trgovini pokazatelj nužnosti digitalne transformacije, koja neće zaobići ni hrvatsko tržište.

No votes yet.
Please wait...
Nastavi čitati
Kliknite za komentar

Ostavite komentar

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa * (obavezno)

magazin

Adriatic Gastro Show i ove godine na Višnjiku

Objavljeno

-

By

U Dvorani Krešimira Ćosića na Višnjiku od 04. do 7. veljače 2026. održat će se jedanaesto izdanje Međunarodnoga festivala gastronomije i turizma Adriatic Gastro Show.

Organizator, P.B. Poslovni mediji d. o. o., najavio je sudjelovanje brojnih renomiranih tvrtki iz područja gastronomije, vinarstva i turizma, te tvrtke iz sfere ugostiteljstva i opremanja prostora.

Festival kao takav značajan je u doprinosu hrvatskoj turističkoj industriji i gastronomskoj sceni. Ujedno je i velika prilika za sve izlagače iz tih područja, za poslovne ljude i tvrtke, kao i za zainteresirane posjetitelje.

Nastavi čitati

magazin

VEČERNJA SCENA U SIJEČNJU / U Kazalištu lutaka plesni solo “Travelogue” i satirično-poetska večer “Bez dlake na jeziku”

Objavljeno

-

By

Kazalište lutaka Zadar u siječnju donosi dvije iznimne Večernje scene koje publici nude suvremene izvedbe iz područja izvedbenih i plesnih umjetnosti.

U četvrtak, 22. siječnja 2026. u 20 sati u Kazalištu lutaka Zadar na programu je plesni solo “Travelogue” u izvedbi Stošije Zrinski. Ovaj plesni solo istražuje ritam i kvalitetu pokreta koji otvaraju prostor poput magičnog portala u drugu dimenziju, pozivajući gledatelje na intimno putovanje kroz unutarnje i vanjske svjetove autorice. Predstava ističe unutarnju dinamiku tijela i emocija kroz plesne forme koje nadilaze klasično scensko izražavanje te potiču publiku na promišljanje o vlastitim iskustvima i percepcijama.

A sljedećeg četvrtka, 29. siječnja 2026. s početkom u 20 sati ne propustite satirično-poetsku večer “Bez dlake na jeziku” u izvedbi Ene Rajić. Ovaj jedinstveni program, nakon niza regionalnih izvedbi i rasprodane Koncertne dvorane Vatroslava Lisinskog u Zagrebu, stiže u Zadar. Gledatelji ne dolaze na klasičnu stand-up predstavu, već po satirično-poetsko iskustvo u kojem se na trenutke humorističan, a na trenutke ozbiljan ton koristi za otvaranje tema koje nas oblikuju i pozivaju na introspekciju. Refleksivne i životne strofe često ostavljaju publiku da se prepozna u barem jednoj pjesmi, a tijekom večeri atmosferu dodatno obogaćuje glazbena pratnja izvanrednog pijanista Zvonimira Glibušića.

Ulaznice za obje izvedbe su u prodaji. Cijena ulaznice iznosi 10 € (redovna), dok učenici, studenti i umirovljenici mogu kupiti ulaznicu po cijeni od 5 €.

Nastavi čitati

magazin

Četvrtak u Kino Zoni donosi sjajni „Novi val“ i psihološku dramu „Umri, ljubavi“

Objavljeno

-

By

Uoči početka ciklusa filmova francuskog novog vala donosimo još jednu priliku za pogledati sjajni film Richarda Linklatera “Novi val”. Film je ljubavno pismo revolucionarnoj magiji Francuskog novog vala koji nam donosi iznimno simpatičnu i od kritičara izuzetno hvaljenu priču o snimanju remek-djela “Do posljednjeg dana” redatelja Jeana-Luca Godarda koji ga je u konačnici utemeljio kao pionira globalne kinematografije.

Kao filmski kritičar koji postaje redateljem, Godard sam donosi pravila i krši ona postojeća dok mješavina svježih filmskih lica i velikih glumačkih talenata koji uključuju Zoey Deutch u ulozi Jean Seberg, Aubryja Dullina kao Jeana-Paula Belmonda te Guillaume Marbecka kao Godarda donose spontani, magičnom energijom nabijeni film u život. Uspijevajući uhvatiti dinamiku mladosti i kreativni kaos u srcu jednog od najvoljenijih i najutjecajnijih filmova svih vremena, „Novi val“ transportirat će svoje gledatelje u prošlost, na ulice Pariza 1959. godine u ovoj odi transformacije moći kinematografije…

Richard Linklater, poznat po svom majstorskom bavljenju protokom vremena (filmovi Boyhood, trilogija Prije svitanja, Prije sumraka, Prije ponoći, Dazed and Confused, School of Rock…) ovdje donosi meta-filmski i stilizirani pristup. Ovo je njegovo prvo djelo snimljeno u potpunosti na francuskom jeziku. Umjesto činjenične, na osobama bazirane biografije, Linklater nudi živu, atmosferičnu rekonstrukciju trenutka u kojem je kinematografija postala slobodna, čineći ga obaveznim štivom za svakog istinskog filmofila.

Strastvena i mračna psihološka drama “Umri, ljubavi” (Die My Love) središnji je film večeri. Donosi snažan i emotivno razoran prikaz ljubavi koja se pretvara u opsesiju. Film istražuje intimne pukotine jednog odnosa u kojem se granice između strasti, kontrole i samouništenja postupno brišu.

Smještena u izolirani ruralni krajolik, ekranizacija istoimenog romana Ariane Harwiczi prati mladu ženu rastrganu između majčinstva, braka i vlastite potrebe za slobodom, dok se njezina unutarnja borba sve snažnije reflektira na odnos s partnerom. Film se ističe intenzivnom atmosferom, beskompromisnom emocionalnom iskrenošću i vizualno sugestivnom režijom koja gledatelja uvlači duboko u psihološko stanje protagonista.

Mladi i zaljubljeni par (Grace i Jackson) seli se iz New Yorka u naslijeđenu kuću na selu. Grace pokušava pronaći svoj identitet s novorođenčetom u izoliranom okruženju. No, kada se počinje otkrivati, ne otkriva sebe iznova u slabosti, već u mašti, snazi i zapanjujućoj neukroćenoj živahnosti.

“Umri, ljubavi” najnovije je ostvarenje cijenjene redateljice Lynne Ramsay (“Moramo pričati o Kevinu”). Film je mračna, visceralna drama koja istražuje tanku granicu između majčinstva, ludila i žudnje za slobodom.

Film je premijerno prikazan na Filmskom festivalu u Cannesu, gdje je i nagrađen Zlatnom palmom za najbolju režiju. Izvedba Jennifer Lawrence je opisana kao “zastrašujuće smiona” te je nominirana u kategoriji najbolje glavne glumice dok je Ramsay hvaljena zbog svog specifičnog vizualnog stila i sposobnosti da unutarnji nemir protagonistice prikaže kroz intenzivne, gotovo halucinogene kadrove.

„Novi val“ na rasporedu je u četvrtak 22. siječnja s početkom od 18 h, a „Umri, ljubavi“ istog dana od 20 h. Ulaznice po cijeni od 5 eura mogu se kupiti na samoj lokaciji prikazivanja, Polivalentnoj dvorani Providurove palače, sat vremena prije početka projekcije te putem platforme CoreEvent.

*Ulaznice se mogu rezervirati porukom u inbox profila Kino Zone na Facebooku i Instagramu, e-mailom na: info@kino-zona.com te SMS i WhatsApp porukom na 099/7208342.

*Program Kino Zone sufinanciran je sredstvima Grada Zadra, Zadarske županije, Zaklade kultura Nova i Hrvatskog audiovizualnog centra

Nastavi čitati
Oglasi
Oglasi
Oglasi
Oglasi
Oglasi

U trendu