Connect with us

Hrvatska

Iznajmljivači oprez! Ako kopirate osobne dokumente turista prijete visoke kazne

Objavljeno

-

foto: Saša Čuka

Nakon što je objavljeno da je u Španjolskoj agencija za zaštitu osobnih podataka kaznila iznajmljivača turističkog smještaja jer je zatražio obostranu kopiju dokumenata osoba koje će boraviti u smještaju, provjerili smo kakva je praksa kod domaćih iznajmljivača i prijete li i njima slične kazne

Španjolska agencija za zaštitu osobnih podataka kaznila je iznajmljivača turističkog smještaja s ukupno 75 tisuća eura, zbog kršenja Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Problem je nastao jer je iznajmljivač napravio obostranu kopiju osobnog dokumenta gosta. Kako znamo da je kopiranje dokumenata i u Hrvatskoj učestala praksa, istražili smo kako izbjeći potencijalne probleme.

Kazna za kopiranje osobne iskaznice – 25 tisuća eura

U slučaju iz Španjolske, koji je opisan na internetskoj stranici GDPRHub, gost je rezervirao smještaj putem interneta te je tada ostavio svoje osobne podatke, ali je dodatno zatraženo da pošalje i obostranu kopiju dokumenata osoba koje će boraviti u smještaju.

Iznajmljivač je prijavljen Agenciji, koja je odlučila da je dvostranim kopiranjem osobnog dokumenta uzeto više podataka, nego što je to nužno za iznajmljivanje apartmana, odnosno da je prekršio članak 5. Opće uredbe o zaštiti podataka, zbog čega je kažnjen s 25 tisuća eura.

Također, kažnjen je s dodatnih 50 tisuća eura jer je Agencija utvrdila da gosti nisu transparentno obaviješteni o tome kako se postupa s prikupljenim osobnim podacima, što je propisano člankom 13. Opće uredbe. Uglavnom, ukupna kazna tako popela se na 75 tisuća eura.

Hrvatski iznajmljivači trebaju osobne podatke za eVisitor

Iznajmljivači u Hrvatskoj za evidentiranje gostiju dužni su koristiti sustav eVisitor te su u njega moraju upisati određene podatke. Konkretno, Pravilnikom o sustavu eVisitor propisano je koji su točno podaci potrebni – prezime i ime, mjesto, država i datum rođenja, državljanstvo, vrsta i broj isprave o identitetu, prebivalište ili boravište i adresa, datum i vrijeme dolaska u objekt, predviđeni datum odlaska iz objekta, datum i vrijeme odlaska iz objekta, spol i broj prijave.

Osobni podaci uzimaju se iz osobnog dokumenta i ako gost odbije dati na uvid osobnu iskaznicu ili neki drugi osobni dokument kojim može dokazati identitet, iznajmljivač je dužan odbiti uslugu. Što znači, kako su nam pojasnili iz Agencije za zaštitu osobnih podataka, da iznajmljivač ima pravo i obvezu prikupljati te podatke jer mu služe za prijavu u sustav eVisitor.

Kopiranje dokumenata je prekršaj, osim ako gost da izričiti pristanak

No, kada se radi o kopiranju osobnog dokumenta, onda je situacija drugačija. Naime, pravilnik kojim je reguliran eVisitor ne traži kopiranje osobnog dokumenta pa onda ni iznajmljivač nema na temelju čega tražiti ili izrađivati kopiju. Znači da je u prekršaju. Ipak, iz Agencije kaži da načelno “iznajmljivači mogu fotografirati, skenirati, kopirati osobnu iskaznicu ukoliko od gosta dobiju izričitu privolu”.

Odvjetnica Inge Ilin, s kojom smo razgovarali o ovoj temi kaže da bi iznajmljivači, ali i svi drugi, trebali uskladiti svoje poslovanje sa zakonskom regulativom o obradi i zaštiti osobnih podataka.

“Ovo ne znači uskladiti svoje poslovanje samo forme radi, kako je to većina učinila kopiranjem ili kupovinom određenih ‘špranci’ i čuvanjem te dokumentacije za slučaj nadzora. Potrebno je doista uložiti u zaštitu osobnih podataka. Prvi korak je analizirati svoje poslovanje i utvrditi propise na koje se iznajmljivači oslanjaju u svom radu, utvrditi koji se osobni podaci prikupljaju i u koju svrhu, utvrditi postoji li pravni temelj za takvu obradu i koji su postupci obrade, gdje se podaci i na koji način pohranjuju i dr.”, pojašnjava Ilin.

“Potrebno je educirati osoblje koje može doći u doticaj s osobnim podacima”

Ključ usklađenosti je prije svega edukacija osoblja koje na bilo koji način može doći u doticaj s osobnim podacima, o tome kako s njima postupati. “I čistačica koja čisti apartman vrlo lako može doći u doticaj s osobnim podacima te je potrebno i nju educirati o tome kako s njima postupati”, kaže Ilin.

Inače, iz Agencije za zaštitu osobnih podataka poručuju da su do sada održali niz edukacija kako bi osobama koje su zadužene za GDPR pružili pomoć u usklađivanju sa zakonskom regulativom.

Većim organizacijama, poput hotelskih kuća, vjerojatno nije problem uskladiti se sa svim mogućim zahtjevima kako bi poslovanje ostalo u okvirima zakona, no nekom malom iznajmljivaču vrlo se lako može dogoditi da se suoči s kaznom, a da nije bio ni svjestan da je u prekršaju.

 
Nastavi čitati
Kliknite za komentar

Ostavite komentar

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa * (obavezno)

Hrvatska

Zbog kolektivnog ugovora rastu minimalne plaće u ugostiteljstvu

Objavljeno

-

By

unsplash

Primjenom novog Kolektivnog ugovora ugostiteljstva od 1. svibnja 2024. minimalne plaće povećavaju se prosječno 17 posto za temeljna ugostiteljska zanimanja i odnosi se na sve poslodavce i radnike u RH u djelatnostima pružanja smještaja, pripreme i usluživanja hrane, izvijestili su u četvrtak iz HUP-a.

To je, ističu iz HUP-a (Hrvatske udruge poslodavaca), najveće povećanje minimalnih plaća kroz kolektivni ugovor ugostiteljstva na godišnjoj razini do sada i rezultat odluke o proširenju primjene novog Kolektivnog ugovora ugostiteljstva koju je donijelo Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike.

Uz plaću, poslodavci u turizmu osiguravaju dodatne beneficije, smještaj, prehranu i drugo, pri čemu i oni i sindikati u turizmu poručuju da je ključno da svi dionici u turizmu razmišljaju kako osigurati što konkurentnije uvjete rada u odnosu na zemlje u okruženju.

Iza novog ugovora, kao partneri, osim Ministarstva rada, stoje HUP-ova Udruga ugostiteljstva i turizma te Sindikat turizma i usluga Hrvatske (STUH) i Sindikat Istre, Kvarner i Dalmacije (SIKD).

Povećanja plaća u četiri razreda od 11 do 20 posto važi i za strane i agencijske radnike

Povećanje osnovnih bruto plaća bez dodataka zaposlenih u ugostiteljstvu dogovoreno je u četiri razreda prema složenosti poslova – od najnižeg povećanja od 11 posto do najvišeg od 20 posto.

Tako je za prva dva razreda – jednostavni i manje zahtjevni poslovi poput čistača, spremača, servira, portira, nosača prtljage, odnosno sobarica, pomoćnih konobara, kuhara, recepcionara, slastičara i slično – dogovoreno povećanje bruto plaće za 20 posto te iznosi 840, odnosno 850 eura.

Za konobare, kuhare, slastičare, recepcionare ugovoren je iznos od 880 eura, što je povećanje od 16 posto, a za konobare i kuhare specijaliste povećanje minimalne bruto plaće je za 11 posto, na 980 eura.

Uz povećanje plaća Kolektivnim ugovorom definirana su i druga materijalna prava zaposlenih, kako kažu iz HUP-a “značajno iznad zakonski propisanih, koje turistički sektor prati kroz 20 godina dugu tradiciju uspješnog pregovaranja sindikata i poslodavaca u ovom sektoru”.

Novi Kolektivni ugovor ugostiteljstva u primjeni je od ove godine do kraja 2025., a novost je da je ugovoreno da se primjenjuje i na strane i agencijske radnike te dopune odredbe o rasporedu radnog vremena i odredbe o preraspodjeli.

Povodom proširenja tog Ugovora, predsjednik HUP Udruge ugostiteljstva i turizma Željko Kukurin naglasio je da su ljudi “temelj kvalitetne turističke usluge” te da u Hrvatskoj svi koji rade i odlučuju u turizmu moraju stvarati konkurentne uvjete rada u odnosu na zemlje u okruženju.

“Cijela industrija se trudi kontinuirano unapređivati uvjete rada za zaposlenike, a proširenje Kolektivnog ugovora još je jedan korak u tom smjeru. Sindikati u turizmu važan su partner na tom putu i zato mi je drago da s njima postižemo konsenzus oko važnih pitanja i zajedno unapređujemo sektor u kojem radimo”, zaključio je Kukurin.

Iz HUP-a još ističu da je proširena primjena Kolektivnog ugovora ugostiteljstva posebno važna za ugostitelje poduzetnike jer zbog različitih intenziteta poslovanja i specifičnosti dnevnog i tjednog rasporeda radnog vremena, bez takvog ugovora ne bi mogli koristiti preraspodjele u maksimalnom trajanju od 60 sati unutar 6 mjeseci niti mogućnosti korištenja skraćenog dnevnog odmora od 8 sati, ako nisu članovi HUP-a ili nemaju sklopljen kućni kolektivni ugovor.

Predsjednici sindikata iz sektora Eduard Andrić (STUH) i Marina Cvitić (SIKD) naglašavaju da se novim proširenim ugovorom osiguravaju bolji uvjeti rada i materijalna prava radnicima te da se ugovorenim rastom minimalnih plaća za četiri razreda složenosti poslova sužava prostor za prijavu radnika na niže plaće i isplatu razlike do dogovorene plaće na ruke.

Poručuju i da nastavljaju s poslodavcima pregovarati o povećanju plaća da se približe plaćama u konkurentnim državama EU i zaustavi odljev naših kvalificiranih i iskusnih radnika.

Kažu i da nove plaće još nisu dostatne, ali su zagarantirane, i interes svima mora biti zajednički – zadržavanje kvalitetnih kadrova i povratak onih koji su otišli, što se, po njima, može samo kroz veće plaće i bolje uvjete rada.

 
Nastavi čitati

Hrvatska

Mirovine prvi put premašile 500 eura, ali neće ostati na tome

Objavljeno

-

By

foto: Pixabay

U travnju su umirovljenici dobili 4,19 posto veće mirovine zbog siječanskog usklađivanja po rastu potrošačkih cijena i plaća.

No, u realitetu su one veće za 4,16 posto jer se trenutna vrijednost mirovine ne računa na četiri, već na dvije decimale, piše Mirovina.hr.

Tako je mirovina po prvi put prešla 500 eura i sada za svih 1.227.689 korisnika, među kojima ima i onih po posebnim propisima, iznosi 513 eura. Vrijednost mirovine po godini radnog staža iznosi 12,26 eura.

Ako usporedimo s ožujkom, prosječna mirovina rasla je za 18 eura. S obzirom na to rastao je i udio mirovine u prosječnoj plaći s 44,9 na 46,3 posto. Radi se o najvećem udjelu prosječne mirovine u prosječnoj plaći u posljednjih osam godina.

No ne treba očekivati da će ostati na tome. Prosječna plaća za veljaču iznosi 1248 eura, pokazuju podaci DZS-a. Prosječna plaća za ožujak vjerojatno će biti veća zbog rasta plaća u državnim i javnim službama pa je u stvarnosti udio mirovine u prosječnog plaću manji od navedenog. Službeni podaci to će osvijetliti tek u svibnju.

Također, povećanje od 18 eura “sažvakala” je inflacija. Naime, od 1. siječnja mirovine se usklađuju prema promjenama indeksa cijena i plaća u drugoj polovici prethodne godine, a u odnosu na prvo lanjsko polugodište. S obzirom da je isplata u travnju, umirovljenicima ta razlika kasni devet mjeseci. Potonje je razlog zbog kojeg umirovljenici traže da se mirovine usklađuju tri do četiri puta godišnje.

Starosne mirovine prima više od polovice umirovljenika. Njih 520.820 je s prosjekom primanja od 581 eura bez isplata u inozemstvo. Dodatnih 176.580 ljudi je u prijevremenoj starosnoj mirovini te primaju 531 euro mjesečno. Prijevremenu mirovinu zbog stečaja poslodavca prima 379 umirovljenika.

Obiteljsku mirovinu prima 160.665 građana koji dobivaju 448 eura mjesečno, dok je u invalidskoj mirovini 87.849 ljudi koji primaju 390 eura mjesečno. Više od 99.600 umirovljenika uz osobnu mirovinu prima i dio obiteljske mirovine, a ukupna primanja iznose im prosječnih 605 eura, piše Mirovina.hr.

Najmanje mirovine prima ukupno 265.930 ljudi, a dobivaju isplate koje se računaju samo po godinama radnog staža. Takvi preživljavaju s tek 365 eura mjesečno. No HZMO navodi kako bi njihova mirovina izračunata na temelju plaća i radnog staža bila svega 246 eura.

Raste i broj korisnika takozvanih dvostupnih mirovina. Ukupno 17.000 ljudi iz prvog stupa dobiva 719 eura osnovne mirovine, na koju im se još pribraja i mirovina iz drugog mirovinskog stupa. Radi se uglavnom o umirovljenicima s većim mirovinama kojima se isplatilo uzeti sredstva iz drugog stupa. Njima su mirovine rasle i kroz povećanje dodatka, a ne samo usklađivanjem.

 
Nastavi čitati

Hrvatska

Povlači se proizvod iz Kauflanda, moguće da sadrži mikroplastiku

Objavljeno

-

By

Iz Kauflanda se povlači jedan proizvod.

Kako je objavljeno na web stranici Kauflanda, radi mjera predostrožnosti, a u cilju zaštite potrošača, s tržišta se povlači proizvod:

K Classic Sol morska krupna bočica 110g

GTIN 4063367419300

Najbolje upotrijebiti do: 01.2028. i brojem serije: 401017

Razlog povlačenja proizvoda moguća je prisutnost mikroplastike u proizvodu.

Kupci ne bi trebali konzumirati proizvod, a mogu ga vratiti u bilo kojoj poslovnici u kojoj je kupljen te dobiti povrat novca, za što im nije potreban račun.

 
Nastavi čitati
Oglasi
Oglasi
Oglasi
Oglasi

U trendu