Jeftinim narudžbama sa Sheina i Temua je, izgleda, odzvonilo. Naime, Europska komisija najavila je naknade za pakete koji uglavnom preko tih kineskih internetskih trgovina stižu i preplavljuju europsko tržište jeftinom i nerijetko krivotvorenom robom. Mnogi proizvodi nisu u skladu s europskim sigurnosnim standardima pa kao takvi predstavljaju ugrozu za one koji ih naručuju.

Broj narudžbi na Sheinu i Temuu u Europi gotovo svakodnevno raste, ali i svijest o štetnosti i niskoj kvaliteti proizvoda koji nam tim putem stižu.

“Nekako sve što sam vidjela je slaba kvaliteta. Znači, prijateljice su nešto kupovale, ali kvaliteta je veoma slaba”, kaže nam Branka iz Zagreba.

“Ne kupujem ništa, preferiram nekako kupovati “offline” i najbolje da je to ili europski proizvod ili američki, nekako ne uvažavam Kinu”, govori nam Aleksandar.

Iz ovih bi se odgovora dalo naslutiti da su građani u Hrvatskoj, za razliku od ostatka Europe, imuni na brzu modu i jeftine proizvode iz Kine. Iskustvo Ane Knežević iz Udruge za zaštitu potrošača ipak govori nešto drugo.

“Očigledno kupuju, vidjelo se naročito u ono prosinačko vrijeme blagdana da je tih narudžbi bilo puno. Ljudi kupuju sve, od kućnih potrepština, igračaka, obuće, odjeće, tehničkih stvari…”, govori Ana Knežević.

Građanima privlačne niske cijene

Razlozi protiv naručivanja s tih internetskih trgovina su brojni, ali očito ipak nedovoljni jer građanima su ipak privlačne niske cijene. Pa upravo takvi paketi preplavljuju europsko tržište.

“Trenutačno se oko 12 000 000 paketa putem online trgovine otprema kroz EU svaki dan. 12 000 000 svaki dan. Tako da smo vidjeli porast proizvoda niske vrijednosti koje trgovci izvan EU-a prodaju u internetskim trgovinama. Njihov se broj udvostručio u jednoj godini, od 2023. do 2024. Za mnoge od tih proizvoda utvrđeno je da su nesigurni, krivotvoreni ili čak opasni, pa često ne zadovoljavaju naše standarde kada su u pitanju sigurnost, zdravlja i okoliš”, rekla je Henna Virkkunen, izvršna potpredsjednica EU komisije.

Uvode se naknade

Europska komisija je sada tome odlučila stati na kraj te je najavila uvođenje naknada za takve pakete. Vrijednost paketa rijetko prelazi 150 eura, pa se na njih ne plaća carina, a sami proizvodi često nisu u skladu s europskim standardima.

“Potrošačke udruge iz većine zemalja Europske unije su se požalile da mnogi proizvodi nisu usklađeni sa strogim europskim standardima, a zato su i jeftiniji da kažem. I oni s jedne strane dakle djeluju loše na naše zdravlje, a s druge strane konkurentniji su sa svojom cijenom od recimo naših europskih proizvođača koji paze da sve bude u skladu s europskim standardima pa samim time skuplje i proizvode”, rekla je Biljana Borzan, zastupnica u Europskom parlamentu.

Važna je edukacija o sigurnosti proizvoda

Udruga potrošača podržava najave Komisije, ali ističu da je daljnja postupanja potrebno usmjeriti i prema edukaciji europskih građana.

“Nama se tu isto puno ljudi javlja te prevare online, dakle ljudi su lakovjerni i vrlo lako nasjedaju, dakle privuče ih dobra cijena, dobra ponuda, brza dostava, nema carine, nema PDV-a, nema ničega, dakle u tom pravcu bi trebalo poraditi, da se ljude više informira o sigurnosti tih proizvoda i potencijalnim ugrozama za njihovu sigurnost i zdravlje”, kaže Ana Knežević.

Komisija je od platforme Shein zatražila informacije o nezakonitim proizvodima, kao i o mjerama za ublažavanje rizika povezanih sa zaštitom potrošača, javnim zdravljem i dobrobiti korisnika. Shein te informacije mora dostaviti do 27. veljače, nakon čega će komisija poduzeti daljnje korake.