Četiri od deset odraslih mogu provesti ‘sate’ razmišljajući o nečijim riječima ili tonu, pokušavajući shvatiti koja se emocija krije iza poruke. Svaki peti pogrešno pretpostavi da je netko ljut

Istraživanje koje je provedeno na 2000 ljudi otkrilo je da je trećina odraslih prekinula vezu zbog pogrešnog razumijevanja tekstualnih poruka.

Četiri od deset osoba mogu provesti ‘sate’ razmišljajući o nečijim riječima ili tonu, pokušavajući shvatiti koja se emocija krije iza poruke. Svaki peti je pogrešno pretpostavio da je netko ljut jer su pogrešno protumačili tekst.

Kako ne bi došlo do toga, 23% je čekalo da nekome nešto kaže osobno, čak i ako je to značilo čekati tjednima na razgovor. Više od tri četvrtine vjeruje da je licem u lice najbolji način komunikacije.

– Osobna komunikacija omogućuje nam razumijevanje tona, obraćanje pažnje na govor tijela i osjećaj bolje povezanosti, smanjujući osjećaj frustracije, depresije i tjeskobe, za koje se pokazalo da su najčešći osjećaji zbog pogrešne komunikacije – rekla je dr. Hilary Jones.

Glavne prednosti razgovora licem u lice uključuju mogućnost gledanja nekoga u oči, obraćanje pažnje na govor tijela i bilježenje tona.

Neki problemi s porukama proizlaze iz pogrešnog čitanja humora – 41% je šalu shvatilo na pogrešan način, a 42% nije moglo otkriti sarkazam, piše Metro.