Hrvatska
"Prisilili su nas da sami sebi potpišemo otkaze!"
Niti mjesec dana od otvorenja robne trgovine “Zara” u novootvorenom trgovačkom centru Supernova u Zadru, trinaestero ljudi dobilo je otkaz. Tvrde, k tome, da su bili “prisiljeni potpisati da pristaju na sporazumni raskid ugovora iz osobnih razloga”.
– Neki od nas počeli su raditi u devetom mjesecu. Dobili smo ugovor o radu na neodređeno vrijeme sa probnim rokom od tri mjeseca. Nakon dva i pol mjeseca rada, nakon što se dućan očistio, police pobrisale, roba posložila – dobili smo otkaze. Dok smo radili u prašini i bili im potrebni, bili smo divni i krasni, pričaju nam ogorčeni bivši zaposlenici robnog dućana “Zara”, dodajući kako su ispočetka radili i po deset sati sa satom pauze. Dežurali su i čekali dostavu do kasnih noćnih sati.
Potom su svi ponaosob pozivani na razgovor, tvrde, kroz koji im je rečeno da su dobili otkaz i da potpišu ugovor o prestanku radnog odnosa zbog osobnih razloga, odnosno da sami daju otkaz.
– Neki od nas nisu htjeli potpisati takav ugovor o prestanku radnog odnosa, pa su nas ucijenili da će nam u protivnom firma dati otkaz u kojem će navesti sve negativne karakteristike koje im padnu na pamet zbog kojih bi mogli imati problema pri budućem zaposlenju, pričaju nam otpušteni radnici.
– Dok smo mi još radili, iz našeg dućana “Zara” objavili su natječaj na Posao.hr u kojem su tražili zaposlenike, što znači da su naši otkazi bili unaprijed dobro isplanirani. Istkekao je naš probni rok, pa će sada zaposliti nove ljude na tromjesečni probni rok sa istim epilogom. A navodno od države dobivaju novčani stimulans kada zapošljavaju nove ljude, ali da ne bi morali platiti porez oni tim ljudima prije nego im istekne probni rok daju otkaz, čuli smo razna razmišljanja razgovarajući sa ljudima koji su dobili otkaze.
– Mnogi od nas izgubili su pravo prijave na Zavod za zapošljavanje, a neki su davali otkaze i napuštali sigurne poslove kako bi došli ovdje raditi, pa su na kraju izvisili. A bilo je dosta fakultetski obrazovanih ljudi, profesora, ekonomista, odgajatelja. Izlazimo u javnost kako se ovo ne bi ponovilo nekim novim zaposlenicima ovog dućana, naglasili su na kraju zagovora.
Primjenom novog Kolektivnog ugovora ugostiteljstva od 1. svibnja 2024. minimalne plaće povećavaju se prosječno 17 posto za temeljna ugostiteljska zanimanja i odnosi se na sve poslodavce i radnike u RH u djelatnostima pružanja smještaja, pripreme i usluživanja hrane, izvijestili su u četvrtak iz HUP-a.
To je, ističu iz HUP-a (Hrvatske udruge poslodavaca), najveće povećanje minimalnih plaća kroz kolektivni ugovor ugostiteljstva na godišnjoj razini do sada i rezultat odluke o proširenju primjene novog Kolektivnog ugovora ugostiteljstva koju je donijelo Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike.
Uz plaću, poslodavci u turizmu osiguravaju dodatne beneficije, smještaj, prehranu i drugo, pri čemu i oni i sindikati u turizmu poručuju da je ključno da svi dionici u turizmu razmišljaju kako osigurati što konkurentnije uvjete rada u odnosu na zemlje u okruženju.
Iza novog ugovora, kao partneri, osim Ministarstva rada, stoje HUP-ova Udruga ugostiteljstva i turizma te Sindikat turizma i usluga Hrvatske (STUH) i Sindikat Istre, Kvarner i Dalmacije (SIKD).
Povećanja plaća u četiri razreda od 11 do 20 posto važi i za strane i agencijske radnike
Povećanje osnovnih bruto plaća bez dodataka zaposlenih u ugostiteljstvu dogovoreno je u četiri razreda prema složenosti poslova – od najnižeg povećanja od 11 posto do najvišeg od 20 posto.
Tako je za prva dva razreda – jednostavni i manje zahtjevni poslovi poput čistača, spremača, servira, portira, nosača prtljage, odnosno sobarica, pomoćnih konobara, kuhara, recepcionara, slastičara i slično – dogovoreno povećanje bruto plaće za 20 posto te iznosi 840, odnosno 850 eura.
Za konobare, kuhare, slastičare, recepcionare ugovoren je iznos od 880 eura, što je povećanje od 16 posto, a za konobare i kuhare specijaliste povećanje minimalne bruto plaće je za 11 posto, na 980 eura.
Uz povećanje plaća Kolektivnim ugovorom definirana su i druga materijalna prava zaposlenih, kako kažu iz HUP-a “značajno iznad zakonski propisanih, koje turistički sektor prati kroz 20 godina dugu tradiciju uspješnog pregovaranja sindikata i poslodavaca u ovom sektoru”.
Novi Kolektivni ugovor ugostiteljstva u primjeni je od ove godine do kraja 2025., a novost je da je ugovoreno da se primjenjuje i na strane i agencijske radnike te dopune odredbe o rasporedu radnog vremena i odredbe o preraspodjeli.
Povodom proširenja tog Ugovora, predsjednik HUP Udruge ugostiteljstva i turizma Željko Kukurin naglasio je da su ljudi “temelj kvalitetne turističke usluge” te da u Hrvatskoj svi koji rade i odlučuju u turizmu moraju stvarati konkurentne uvjete rada u odnosu na zemlje u okruženju.
“Cijela industrija se trudi kontinuirano unapređivati uvjete rada za zaposlenike, a proširenje Kolektivnog ugovora još je jedan korak u tom smjeru. Sindikati u turizmu važan su partner na tom putu i zato mi je drago da s njima postižemo konsenzus oko važnih pitanja i zajedno unapređujemo sektor u kojem radimo”, zaključio je Kukurin.
Iz HUP-a još ističu da je proširena primjena Kolektivnog ugovora ugostiteljstva posebno važna za ugostitelje poduzetnike jer zbog različitih intenziteta poslovanja i specifičnosti dnevnog i tjednog rasporeda radnog vremena, bez takvog ugovora ne bi mogli koristiti preraspodjele u maksimalnom trajanju od 60 sati unutar 6 mjeseci niti mogućnosti korištenja skraćenog dnevnog odmora od 8 sati, ako nisu članovi HUP-a ili nemaju sklopljen kućni kolektivni ugovor.
Predsjednici sindikata iz sektora Eduard Andrić (STUH) i Marina Cvitić (SIKD) naglašavaju da se novim proširenim ugovorom osiguravaju bolji uvjeti rada i materijalna prava radnicima te da se ugovorenim rastom minimalnih plaća za četiri razreda složenosti poslova sužava prostor za prijavu radnika na niže plaće i isplatu razlike do dogovorene plaće na ruke.
Poručuju i da nastavljaju s poslodavcima pregovarati o povećanju plaća da se približe plaćama u konkurentnim državama EU i zaustavi odljev naših kvalificiranih i iskusnih radnika.
Kažu i da nove plaće još nisu dostatne, ali su zagarantirane, i interes svima mora biti zajednički – zadržavanje kvalitetnih kadrova i povratak onih koji su otišli, što se, po njima, može samo kroz veće plaće i bolje uvjete rada.
U travnju su umirovljenici dobili 4,19 posto veće mirovine zbog siječanskog usklađivanja po rastu potrošačkih cijena i plaća.
No, u realitetu su one veće za 4,16 posto jer se trenutna vrijednost mirovine ne računa na četiri, već na dvije decimale, piše Mirovina.hr.
Tako je mirovina po prvi put prešla 500 eura i sada za svih 1.227.689 korisnika, među kojima ima i onih po posebnim propisima, iznosi 513 eura. Vrijednost mirovine po godini radnog staža iznosi 12,26 eura.
Ako usporedimo s ožujkom, prosječna mirovina rasla je za 18 eura. S obzirom na to rastao je i udio mirovine u prosječnoj plaći s 44,9 na 46,3 posto. Radi se o najvećem udjelu prosječne mirovine u prosječnoj plaći u posljednjih osam godina.
No ne treba očekivati da će ostati na tome. Prosječna plaća za veljaču iznosi 1248 eura, pokazuju podaci DZS-a. Prosječna plaća za ožujak vjerojatno će biti veća zbog rasta plaća u državnim i javnim službama pa je u stvarnosti udio mirovine u prosječnog plaću manji od navedenog. Službeni podaci to će osvijetliti tek u svibnju.
Također, povećanje od 18 eura “sažvakala” je inflacija. Naime, od 1. siječnja mirovine se usklađuju prema promjenama indeksa cijena i plaća u drugoj polovici prethodne godine, a u odnosu na prvo lanjsko polugodište. S obzirom da je isplata u travnju, umirovljenicima ta razlika kasni devet mjeseci. Potonje je razlog zbog kojeg umirovljenici traže da se mirovine usklađuju tri do četiri puta godišnje.
Starosne mirovine prima više od polovice umirovljenika. Njih 520.820 je s prosjekom primanja od 581 eura bez isplata u inozemstvo. Dodatnih 176.580 ljudi je u prijevremenoj starosnoj mirovini te primaju 531 euro mjesečno. Prijevremenu mirovinu zbog stečaja poslodavca prima 379 umirovljenika.
Obiteljsku mirovinu prima 160.665 građana koji dobivaju 448 eura mjesečno, dok je u invalidskoj mirovini 87.849 ljudi koji primaju 390 eura mjesečno. Više od 99.600 umirovljenika uz osobnu mirovinu prima i dio obiteljske mirovine, a ukupna primanja iznose im prosječnih 605 eura, piše Mirovina.hr.
Najmanje mirovine prima ukupno 265.930 ljudi, a dobivaju isplate koje se računaju samo po godinama radnog staža. Takvi preživljavaju s tek 365 eura mjesečno. No HZMO navodi kako bi njihova mirovina izračunata na temelju plaća i radnog staža bila svega 246 eura.
Raste i broj korisnika takozvanih dvostupnih mirovina. Ukupno 17.000 ljudi iz prvog stupa dobiva 719 eura osnovne mirovine, na koju im se još pribraja i mirovina iz drugog mirovinskog stupa. Radi se uglavnom o umirovljenicima s većim mirovinama kojima se isplatilo uzeti sredstva iz drugog stupa. Njima su mirovine rasle i kroz povećanje dodatka, a ne samo usklađivanjem.
Iz Kauflanda se povlači jedan proizvod.
Kako je objavljeno na web stranici Kauflanda, radi mjera predostrožnosti, a u cilju zaštite potrošača, s tržišta se povlači proizvod:
K Classic Sol morska krupna bočica 110g
GTIN 4063367419300
Najbolje upotrijebiti do: 01.2028. i brojem serije: 401017
Razlog povlačenja proizvoda moguća je prisutnost mikroplastike u proizvodu.
Kupci ne bi trebali konzumirati proizvod, a mogu ga vratiti u bilo kojoj poslovnici u kojoj je kupljen te dobiti povrat novca, za što im nije potreban račun.
(FOTOGALERIJA) Donacija knjiga o Japanu Znanstvenoj knjižnici Sveučilišta u Zadru
Ptičja gripa izbila kod krava. Objavljeno koje grupe ljudi su u najvećem riziku od infekcije
Kineski virolog podijelio je ključne podatke o covidu-19, a onda ga je dočekao niz problema…
Ikea je odlučila srezati cijene tisuće proizvoda, negdje su već krenuli s novom cjenovnom politikom
Horoskop za 3. svibnja 2024.
PRAZNIK RADA / Donosimo radno vrijeme trgovina u Zadru ove srijede…
U ZGRADI POLIKLINIKE ZADAR / U četvrtak s radom počinje Farmakološka ambulanta. Donosimo sve detalje
NA POMOLU NOVA PROMJENA VREMENA / Uživajte u suncu i visokim temperaturama, od sredine tjedna opća kiša
OBLJETNICA / Zavod za javno zdravstvo Zadar u ponedjeljak slavi 80. rođendan. Proslava je na Trgu, i svi su pozvani
Koje piće je najbolje za hidrataciju? Ne, nije voda
(VIDEO) Romantična Crvena jabuka ima pjesmu za “Prvi ples”
VIDEO / Ima li vaš auto ovaj tajni gumb? Može vam spasiti život u hitnim situacijama
(VIDEO) Nevjerojatan prizor prvi put zabilježen kamerom: 700 mladih pingvina skakalo s litice
TRANSFORMATIVNI GLAZBENIK / Ivan Grobenski večeras u Zadru predstavlja novi studijski album KINK
Legendarni psiholog prije 57 godina otkrio formulu 7-38-55, a to je i danas tajna emocionalno inteligentnih ljudi
-
ZADAR / ŽUPANIJA24 sata prijeNEDJELJOM U SPIZU? ZAŠTO NE? / Evo koji će trgovački lanci i trgovine u Zadru raditi 5. svibnja…
-
ZADAR / ŽUPANIJA2 dana prijePROGNOZA / Do kraja tjedna promjenjivo, nestabilno i manje toplo. Pripremite se i na obilne pljuskove
-
ZADAR / ŽUPANIJA2 dana prijeNAKON VIŠE OD 6 STOLJEĆA: Zadarski procesijski križ opet u procesiji ulicama Zadra
-
magazin2 dana prije(VIDEO) Romantična Crvena jabuka ima pjesmu za “Prvi ples”
aura
9. prosinca 2010. at 13:07
Nažalost ista stvar se dogodila djelatnicima još nekih dućana u Supernovoj. Uzeli su radnike da im poslože dućane i dovedu ih u radno stanje i onda im podijelili otkaze.
zara
9. prosinca 2010. at 13:43
Pouzdano znam da se fakultetski obrazovani kadrovi u maloprodaji baš ne snalaze. Prodaja ima svoje zakonitosti i veliku dozu stresa, a ljudi koji su završili fakultet za odgajatelja i sl. ipak nisu prodavači, pogotovo u ovoj zemlji. Inozemni standardi trgovine i usluga su znatno viši od ovdašnjih. Jasno je da svih privuče posao i dobra plaća, no činjenica da je netko završio visoku školu ne znači ujedno i to da može raditi sve poslove. Naravno, prema stručnosti i naobrazbi bi trebali biti i dobro plaćeni, no nisu svi za sve.
nina
14. prosinca 2010. at 21:45
Draga Zara, totalno pretjeruješ s glupim primjedbama. Činjenica je da je danas previše nezaposlenih, kako onih s SSS-om, tako i onih s VSS-om i svima je potreban posao zbog egzistencije, bilo da se radi o poslu u struci ili nekoj drugoj vrsti posla. I ja sam osobno prekvalificirana za rad u butiku jer sam po zvanju profesorica, ali svejedno bi radila u butiku, a i dosad sam radila takve poslove i to što sam fakultetski obrazovana apsolutno mi može samo pomoći u svakoj vrsti posla pa tako i u trgovini, jer vi očito nemate pojma koliko stresa može podnijeti neko sa završenim faksom. A što se konkretno butika Zara tiče, iako sam i tamo poslala molbu, nakon svega pročitanog o otkazima (a neke stvari sam čula i direktno iz prve ruke), radije ću bit doma nego da imam posla s takvim kretenima od šefova kakvi su u Zare.
lusi
9. prosinca 2010. at 20:16
daj molin te zara u drugim država ni ne postoje srednje škole za prodavača, a znaš zašto? jer se smatra da to baš svatko može raditi, a tako i je!!!!
za neke rukovodeće pozicijetreba biti obrazovan, ali prodavači mogu biti svi
B.
4. rujna 2013. at 16:49
a šta si onda ti tako pametna završila?!??
zara i lusi
9. prosinca 2010. at 23:57
Idete iz krajnosti u krajnost. Ne možeš generalizirati i reći da se ljudi ne snalaze u trgovini jer su fakultetski obrazovani, kao sto ne možeš reći da prodavati može svatko. Možeš naučiti biti trgovac ili možeš imati “mota” za to, pa ti ide od ruke.
Vrlo individualna stvar i prije bi rekao da ovisi o volji, nego o nekom pretjeranom znanju.
Možda se fakultetski obrazovani ne trude kao sto bi to mozda netko kome je to “u skladu sa strucnom spremom”, jer to im je vjerovatno privremena solucija, pa sto ce se sad oni tu nesto lomiti i truditi biti ljubazni i pretrgavati od posla kad je ionako privremeno.
Opet kazem ovisi od osobe do osobe koliko ozbiljno ce se dati u posao.
A ovo prisiljavanje na davanje otkaza je za inspekcije i sud i bilo bi super da je to samo tamo, ali cesta je praksa, kad dobijes ugovor o radu na potpis, dobijes na potpis i izjavu kojom pristajes na otkaz, pa kad se poslodavcu sprdne letiš ća bez pardona.
kome reć, kome kazat?
kralj
10. prosinca 2010. at 3:42
Još jedna glupa i bespredmetna rasprava,koliko takvih Zara ima u hrvatskoj?? pa koliko oćeš,a sve zato jer im država to dopušta i jer su zakonom zaštićeni oni,a ne mali ljudi.I glupo je totalno raspravljati ko je izabra ovu vlast i kako vi druga bila bolja.Ne bi,jer svakom ko je u politici je cilj jedan te isti,a i onome kome nije s vrimenom postane jer kako kažu-s kim si takav si(što je predmet za jednu drugu raspravu).I zato najbolje bi bilo da niko nigdi ne radi pa nas ne bi ima ko zajebavat,jer svi ovi primjeri ukazuju na to,a onda dođe početak,sredina i kraj miseca i mi svi šaljemu molbu u jednu od mnogih Zara i sličnih njima.
jazzy
12. prosinca 2010. at 13:36
Evo moju ženu isto iskoristili i dali otkaz a da ne spominjem da su se ponasali kao prema njima kao prema robovima ili po njihovom zvali su ih MAŠINERIJAMA,ova dobila otkaz jer je klecala u skladistu ,ova se nije dobro smijesila,ovoj putni troskovi preskupi itd…..smijesno.
maraac
17. siječnja 2011. at 11:14
Zanimljivo kako su samo problemi u Supernovoj u Zadru,od otvorenja do sada non stop samo Zadar???U cemu je problem,supernova ima u Varazdinu,Brodu,Sisku..i nigdje nema frke nego samo kod vas,pa 3 puta se otvarala pa zatvarala,pa sada ovo…zadrani nesto smrdi kod vasih gradonacelnika i ljudi zaduzeni za razvoj;-)
Brano
20. siječnja 2012. at 22:46
Mojoj ženi nisu produžili ugovor nakon 10 mj. rada U Zagrebu,što reći možda sam i sretan jer je konstatno maltretiranje ljudi čim nešto ne štima odma se govori da se za to može dobiti otkaz.Ljudi uvijek rade više nego što bi trebali i gdje su sada te inspekcije.Nitko im ne želi ići za kordinatore i menađere jer se radi po 12 sati na dan.Kada te predlože,a ne želiš napredovati skidaju ti satnicu.Menađer možeš postati već nakon 8 mj.rada pa tako klinke od 23 -24 godine glume menađere,ali bitno da rade po 12 sati na dan.Uglavnom živa katastrofa.Uzimaju ljude iz drugih firmi obećavaju brda i doline te im nakon 3 mj. jednostavno ne produže ugovor,a oni jadni se pitaju zašto smo dale otkaze i došle u Zaru.Jedina dobra stvar je plaća pa tako trgovac sa 3 sati tjedno može zaraditi oko 3700kn.
Brano
20. siječnja 2012. at 22:47
30 sati tjedno
lara
22. siječnja 2012. at 15:16
jel moguće da nitko od vas nezna svoja zakonska prava, u svakom gradu postoji osoba zaduzena za sindikalna prava nezadovoljnih građana gdje ste trebali odmah otići, reći za ovaj problem i dobili bi besplatni savjet, a poslodavci opomenu jer onda ne bi trazili od vas ovo što ste naveli. Ljudi su neupućeni i naivni.
Tajana
14. siječnja 2013. at 11:39
Radim u Zari u Zg vec dvije godine. Dođe inspekcija, pozovu te u prostoriju gdje budeš ti, inspektor i voditelj. Moras lagati da ne radis prekovremeno, da imas raspored rada 2 tjedna unaprijed, da su ti smjene konstantne ujutro ili popodne itd. Lazes jer je tvoja voditeljica kraj tebe i rekla ti je da lazes. Ako kazes istinu, dobijes otkaz…vrlo jednostavno…i koja korist od inspekcije?
Tony
2. lipnja 2013. at 21:53
kant je rekao da TREBA GOVORITI ISTINU, pad svaku cijenu! Da govorimo istinu SVI, ne bi nas mogli muljati ovakvi i njima slični, jer bi im U LICE REKLI ŠTO IH IDE. Nažalost, mnogi pričaju i prepričavaju to samo između sebe, a takvima kojih se to tiče (voditeljima) NE USUDE SE REĆ’ što ih ide. Pa ipak, TREBAMO HRABRIH, a govorim to iz iskustva, JER OVO JE NAŠE VRIJEME, OVO. Moramo biti odgovorni, dakle, u OVOM vremenu zarad naše djece i NJIHOVA VREMENA KOJE STIŽE. Neumoljivo i brzo nastupa…pitajući nas o NEOBAVLJENU POSLU i našoj prigušenoj savjesti. A hrabrost nije odlika s kojom se rađamo, već SVIJEST O ODGOVORNOSTI koju razabiremo odrastanjem! Mi možemo misliti kako je jedan čovjek malo, ali ponekad je samo taj jedan DOVOLJAN za lavinu koja će preobraziti mjesto podno planine (naših nedoumica!!!)!!! Dragi i dobri ljudi, samo VI možete istupiti i boriti se za VAS, što originalnije i osmišljenije možete. I – ne odustajte ni kada se ostali uspaniče i počnu bježati, povlačiti se u sebe, kada vas ostave na cjedilu! Odradite svoje s ponosom da ste baš vi ti kojima hrabrost nije sišla u gaće, pa u WC, ha, ha, ha…kao ostalima! Možda ćete biti, kao ja, tapšani jedan dan, a drugi poslani u pripizdinu, pa gotovo pogubljeni pištoljem (doslovce!), ali nećete NIKADA pljunuti na svoj datum rođenja, pa ni smrti! Živjeli!!
bojan
25. srpnja 2013. at 10:13
Imate na wikipedii tacno opisano do koga dna su isli rukovodioci firme Zara.Zlostavljanja,zakljucavanja radnika u proizvodnji u neke sobe,prisilni rad,ponizavanja i naravno otkazi.Samo lud covjek bi pristao na “protokol” Zare!Da se covjeku zaledi krv u zlama.Tacno znam da slicnu politiku rade nad radnicima u Mostaru.Svaka tri mjeseca kada udjem vidim nove radnike.Pratim njihovo ponasanje i mogu vam reci da su jako isprepadani,jurcaju strasno!Sve je ovo tacno.
bezimena
8. kolovoza 2013. at 17:03
osobno neznam zasto bi itko zelio raditi u zari, to je dno dna. moja frendica je bila zaposlena tamo i radila je po 12 i vise sati dnevno, i kad je trebala biti slobodna zvali bi ju da radi. bila je izmorena psihicki i fizicki, a da ne pricam o tome kako joj nisu platili ni jedan sat prekovremenog!!!
Distana
20. rujna 2013. at 1:22
ZARA je smeće najvece koje postoji,prvo od nadleznih takozvanih DT bolesni ljudi koji vole da ponizavaju,imao sam priliku raditi na jednoj od pozicija i nakon 20 dana sam dao otkaz pa su mi se cudili.Ubijanje u pojam i ucjenjivanje i postavljanje uslova.Zao mi je sto sam im dao priliku da budem zrtva kao i mnogi.Plate jesu ok ali 15-16 sati rada svaki dan i izivljavanje nad ljudima je groznp.Ljudi koji rade u ZARI nemaju nikoga sami su jer im zivot postaje to sranje.
samo ja
11. veljače 2014. at 22:28
Jadna mi majka sta ja sve procitah ovdije…auuhh.. bila sam nedavno u prvom krugu razgovora za pposao, te sam takodjer pozvana i u drugi krug koga evo cekam, tj tocno mjesto gdje ce biti.. receno mi je kako cu imati obuku koja ce trajati 6 tjedana. o placi mi nisu nista konkretno rekli, pa evo pitav vas, kolike su plate zamjenicima menagera trgovina.. osoba koja je vodila intervju je bila jako ugodna, i nimalo iskompleksirana..I dapace, rekla mi je kako ce biti vjerovatno prekovremenih radnih sati, te da sam slobodna jedan dan u tjednu, te kako cu vjerovatno jednom tjedno morati dolaziti ranije na slaganje robe koja dolazi… Upomoccccc