Connect with us

magazin

MIJENJAJU SE POTROŠAČKE NAVIKE Koji su novi načini kupovine u prodavaonicama?

Objavljeno

-

Posljednje dvije godine mijenjaju se načini kupovanja. Istraživanja o potrošačkim navikama pokazuju kako kupci očekuju da im trgovci nude nove mogućnosti plaćanja. Trgovci to upravo i čine. Neki u prodavaonice uvode robote ili vam omogućuju kupnju bez kontakta s prodavačem. Drugi se vraćaju tradiciji i uvode spore blagajne s prodavačem jer kupci traže da imaju dovoljno vremena na blagajni kako bi pospremili kupljeno i razmijenili riječ, dvije.

Bla bla blagajne sve su popularnije u Francuskoj. Najviše su im se razveselili umirovljenici koji pri kupnji mogu polako i smireno porazgovarati s blagajnicom i bez žurbe platiti račun.

  • Čovjek se na ovoj blagajni ne osjeća kao broj, možemo malo razgovarati s blagajnicom, lijepo je, kaže jedna gospođa.
  • Proveli smo malo vremena na blagajni jer s vremenom se poznajemo i mislim da i one nas prepoznaju, dodaje druga gospođa.
  • Istina je da postoje blagajnice koje ne vole previše pričati, ali Samia to jako voli, a to me veseli, kaže jedna Francuskinja.

Cilj je ponovno humanizirati supermarket. Nekim kupcima ovo je katkad jedini put da izlaze cijeli dan. “Checkout blabla” koncept je koji dolazi iz Nizozemske i testira se u nekoliko trgovina.

  • Ljudi trebaju ovu interakciju. Postoje trenuci kada dođu samo po jedan kruh, naprimjer, i odvoje si vremena, odvoje 20 minuta za razgovor. A ja, ako nemam klijenta, tu sam za razgovor, kaže prodavačica.

Kupci u Francuskoj odobravaju ovaj usporeni model plaćanja u trgovinama, no mnogi su skloniji beskontaktnim, brzim samonaplatnim blagajnama. Zbog nedostatka radne snage, ali i novih digitalnih trendova tvrtke ulažu u inovacije

  • Već 2013. smo implementirali jedan novi sustav koji se koristi u manjem broju prodavaonica, to je sustav samoskeniranja ili self scana pri čemu kupci sami skeniraju proizvode tijekom kupovine i nakon toga nisu dužni ići na blagajnu već sam predaju uređaj s kojim su skenirali, naplati im se proizvod i odlaze kući, kaže Tomislav Kramarić, član Uprave Konzuma za maloprodaju i razvoj prodajnih formata

Istraživanja o navikama potrošača pokazuju kako oni očekuju da im trgovci nude nove načine plaćanja. Trendovi u svijetu pokazuju praktična rješenja za kupnju poput self check outa.

  • Najveća novost u Hrvatskoj je ono što se zovu tamni dućani, kompanije Glovo i Wolt rade dućane koji nisu pristupačni za javnost nego samo za dostavljače, preko interneta naručujete robu, a dućan ne postoji nego dostavljač dostavlja. Sve plaćate preko Smartphonea, ne morate ni biti kod kuće, može netko drugi zaprimiti. Trgovina budućnosti će biti automatizirana, ne samo trgovina već i cijeli distribucijski tijek, kaže Dragan Munjiza, izvršni direktor Lonie.

Trenutačno se diljem svijeta u trgovinama testira M-sken usluga, koja zamjenjuje tradicionalne samoposlužne blagajne i omogućuje kupovanje putem mobitela. M-sken i slična rješenja ubrzavaju proces kupnje, jeftiniji su za izvedbu od često sporih i nespretnih samoposlužnih blagajni. No mnogi zaziru od novih tehnoloških rješenja u trgovinama.

  • Hrvatska će vjerojatno kasniti kao i s većinom stvari. Postoje ljudi koji vrlo rano prihvaćaju tehnologije, no njih je malo. Sve te stvari dok ne uđu u široku upotrebu, njima treba dugo vremena. Naravno da ćemo kroz nekoliko godina većina nas početi plaćati putem mobitela, shvatit ćemo da je to jednostavno i sigurno, ali ljudima je potrebno dugo vremena da se uvjere u nešto, govori Krunoslav Ćosić, urednik Smartlifea.

Amazon je otvorio nekoliko trgovina u Americi, u kojima sustav senzora i kamera prepoznaje kupljene proizvode. Tako kupac, uz veću uštedu vremena, jednostavno izađe iz trgovine bez potrebe za skeniranjem proizvoda ili čekanjem na blagajni.

  • Svaki od tih sustava ima određene sustave kontrole. Konkretno samonaplatne blagajne koje imaju sustav vaga, koja detektira jesi li skenirao i naplatio proizvod. Sustav samoskeniranja koristi putem umjetne inteligencije i nekim sustavom statistike s vremena na vrijeme nekog kupca kontrolira, je li naplatio svaki od četiri pet kontrolnih artikala. Ako se ustanovi u dvije tri kontrole da nije sve odskenirao, takvim kupcima se zahvalimo i kažemo da koriste klasične blagajne, Tomislav Kramarić, član Uprave Konzuma za maloprodaju i razvoj prodajnih formata.

Kupovina u virtualnom svijetu bez straha je već prisutna, no za sada je prihvaća tek nekolicina kupaca.

  • I onda će u tom virtualnom svijetu doći do različitih mogućnosti istraživanja jednostavnijeg načina kupovine i možda će kad uđu u taj svijet lakše prihvatiti moderne tehnologije. Mnoge kompanije ulažu u taj metaverzum, zasigurno će se u sljedećim godinama dogoditi veliki preokret, a i sama korona je pokazala koliko moramo prijeći u hibridni način poslovanja i razmišljanja, mislim da će se izgubiti granica između stvarne i online kupnje, rekao Krunoslav Ćosić, urednik Smartlifea.

U trgovinama bi uskoro uz ljude mogli šetati upravo roboti koji će imati informacije o cijenama, stanju zaliha i artikala na policama.

Učestalo beskontaktno plaćanje smanjilo je potrebu za kontaktom, dok je uporaba inovacija u trgovini pokazatelj nužnosti digitalne transformacije, koja neće zaobići ni hrvatsko tržište.

 
Nastavi čitati
Kliknite za komentar

Ostavite komentar

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa * (obavezno)

magazin

SVIBANJ U KINO ZONI: Filmska retrospektiva jednog od najboljih svjetskih redatelja – Michaela Hanekea! Donosimo PROGRAM…

Objavljeno

-

By

Svibanj u Kino Zoni i Kino Velebit iz Koprivnice, donosi punokvrnu retrospektivu jednog od ponajboljih europskih, ali i svjetskih redatelja posljednjih četiri desetljeća, Michaela Hanekea!

Program započinje ove srijede projekcijom filma Amour u 20 h, a uvodnu riječ dati će umjetnički savjetnik Kino Zone, filmolog Mario Županović.

Nakon projekcija filmova Benny’s video i Funny games održati će se i filmske analize koje će voditi Erik Lončar ( the FILM itself )!

Projekcije će se održavati paralelno u oba kina povezujući filmski obalu i unutrašnjost u zajedničkom iskustvu autorskog pečata majstora filma, Michaela Hanekea.

Ciklus filmova Michaela Hanekea sufinaciran je sredstvima Hrvatski audiovizualni centar (HAVC), Austrijski kulturni forum Zagreb / Österreichisches Kulturforum Zagreb, Zaklade Kultura nova i udruženja Europa Cinemas.

Satnica projekcija u Kino Zoni:

08.05. u 20 h
Amour

15.05. u 20 h
White Ribbon

17.05. u 18 h
Benny’s video

22.05. u 18 h
Seventh continent

24.05. u 20 h
Cache

29.05. u 18 h
Funny games

 
Nastavi čitati

magazin

Horoskop za 7. svibnja 2024.

Objavljeno

-

OVAN (21.03.-20.04.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Mnogi će se raspričati o ljubavi u kojoj ne nedostaju strasti. Oni u vezama malo će provocirati.
KARIJERA: U poslovima s ljudima djelovat ćete sigurno i učinkovito. Koristit ćete i svoj šarm u kontaktima.
ZDRAVLJE&SAVJET: Više se odmarajte.

BIK (21.04.-20.05.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Ako je bilo obiteljskih peripetija, danas će se raščistiti, ali vaši osobni odnosi još vam ne pružaju zadovoljstvo kakvo očekujete.
KARIJERA: Danas nećete lako nalaziti zajednički jezik niti sa suradnicima, niti sa šefovima. Stoga šutite i radite.
ZDRAVLJE&SAVJET: Treba vam relaksacija.

BLIZANCI (21.05.-20.06.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Balansirat ćete između onog što bi vi željeli i onog što otkrijete kao realnost. To neće biti isto.
KARIJERA: Bit će potrebne vaše male prilagodbe kako bi sklopili jedan posao. Zato ne srljajte, nego surađujte.
ZDRAVLJE&SAVJET: Nalazite rješenje za manje probavne smetnje.

RAK (21.06.-20.07.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Vaša najdraža osoba bit će osjetljiva i agresivna u isto vrijeme, a vi ćete „hodati po jajima“. Treba sve to izdržati.
KARIJERA: Ono što radite sami, uglavnom će vam ići od ruke. U onom što radite s drugima, snalazit ćete se teško.
ZDRAVLJE&SAVJET: Idite korak po korak.

LAV (21.07.-21.08.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Ne slutite ništa bolje od pomalo dosadnjikave večeri uz televizijski program. Ugasite TV i posvetite se partneru.
KARIJERA: Još ćete analizirati niz detalja oko teme za koju nedostaju sve informacije. Uskoro ćete sastaviti slagalicu.
ZDRAVLJE&SAVJET: Mala neravnoteža u krvnoj slici.

DJEVICA (22.08.-22.09.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Iako ćete danas naći prave riječi i tako pridobiti partnera za svoje namjere, u duši ćete biti napeti. Prolazno je.
KARIJERA: Vaše ideje bit će sjajne, ali sada nije najbolji trenutak da ih prezentirate. Nešto će možda i proći, ali ne sve.
ZDRAVLJE&SAVJET: Idite polako.

VAGA (23.09.-22.10.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Dok dan bude prolazio, vi ćete sve više razmišljati o sebi i svom partneru, kao i o tome kakva vam je veza.
KARIJERA: Danas biste u poslu mogli pokazati zavidnu razinu intuicije. Stoga se oslanjajte na svoj unutrašnji glas.
ZDRAVLJE&SAVJET: Duševni nemir.

ŠKORPION (23.10.-22.11.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Uz diplomaciju nema prepreka da biste ostvarili sklad, razumijevanje i sreću s osobom do koje vam je stalo.
KARIJERA: S lakoćom ćete rješavati većinu postavljenih zadataka. Komunikacija će vam teći glatko i jasno.
ZDRAVLJE&SAVJET: Bit ćete otvoreni i kreativni.

STRIJELAC (23.11.-21.12.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Mala kolebanja bit će povezana s nedostatkom samopouzdanja. Ne trebate žuriti s izražavanjem osjećaja.
KARIJERA: Pred vama su nove poslovne mogućnosti, no još niste svjesni o čemu se zapravo radi. Razmotrite opcije.
ZDRAVLJE&SAVJET: Ne gonite druge.

JARAC (22.12.-20.01.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Vaši ljubavni ideali bit će na neki način ispunjeni, ali to ne znači da ne treba i dalje ulagati napore u razvoj veze.
KARIJERA: Osjećat ćete da dolazite na vagu na kojoj će se raspoređivati snage u poslu. Vi ćete tražiti svoje.
ZDRAVLJE&SAVJET: Oprez je potreban u prometu.

VODENJAK (21.01.-19.02.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Odličan je dan za izlaske, druženja i zabavljanja. Oni koji žele naći srodnu dušu neka svakako izađu među ljude.
KARIJERA: Vaša zaigranost i mašta danas bi mogli doći do izražaja u rješavanju raznih poslovnih problema.
ZDRAVLJE&SAVJET: Neki će biti previše popustljivi.

RIBE (20.02.-20.03.) – DNEVNI HOROSKOP ZA 07.05.2024.
LJUBAV: Ono čega trenutačno nema u vašim privatnim odnosima danas ćete uspješno nadomjestiti svojom maštom.
KARIJERA: Promjene koje se provode na radnom mjestu počinju davati prve rezultate koji vama idu u prilog.
ZDRAVLJE&SAVJET: Vjerujte u sebe.

 
Nastavi čitati

magazin

VIDEO / Zadarska pjevačica Sanella predstavlja novi singl i spot “Tvoja mlada”

Objavljeno

-

By

Fotografije: Marko Grzunov

Nakon glazbene pauze, zadarska pjevačica Sanella predstavlja pjesmu „Tvoja mlada” za koju kaže da je savršena za prvi ples na vjenčanjima.

Kao stvorena za prvi ples
Za pjesmu ‘Tvoja mlada’ moram reći da je došla u pravo vrijeme, u prave ruke pjevačice koja ju je znala iznijeti, baš onako kako i treba. Pjesma govori o jednom posebnom danu koji sanjaju sve djevojke, ali najbolje je poslušati i sve će biti jasno”, poručio je autor pjesme Rudolf Dvorski.

Ivan Popeskić aranžmanom je zaokružio pjesmu, a Sanella, koju je ova pjesma osvojila na prvu, poručuje da je uživala u snimanju te da je veoma zadovoljna ovom glazbenom pričom koja će zasigurno naći svoje mjesto kao dio repertoara na vjenčanjima, najromantičnijem i najvažnijem danu dvoje zaljubljenih i tako upotpuniti taj dan.

Spot s čarobnim kadrovima
Iz Sanellinog spota i ovog je puta stao Jerko Marić koji je poručio: “Završili smo naš četvrti spot, ali ovo je najbolja pjesma do sada! Baš sam sretan što sa Sanellom opet surađujem, što smo opet snimali spot i nadam se da će ova pjesma naći svoje mjesto na pirovima, da će ljudi s njom sretno ulaziti u brak“.

Spot je sniman na čarobnoj lokaciji kraj crkvice Svetog Duha koja se nalazi nedaleko od Posedarja.
 

Povratak glazbi
U svojoj pjevačkoj karijeri Sanella je nastupala na brojnim festivalima poput Melodija JadranaZadarfestaMelodija Mostara, pa sve do manje razvikanih festivala, te je često osvajala i nagrade, što publike, što žirija. Surađivala je i imala duete s Ivicom Sikirićem Ićom, Ivanom Ivom Županovićem, Zoranom Jelenkovićem, te s autorima poput Rudolfa Dvorskog, Marka Tomasovića te Kristijana Rahimovskog, a tako i s producentima poput Nikše Bratoša, Ante Gašpardija te Filipa Gjuda.

Iza nje je i uspješna manekenska karijera te zbirka poezije „Prst sudbine“. No, kako kaže, glazba joj je ipak najveća ljubav, a nova će pjesma “Tvoja mlada” zasigurno osvojiti mnoge.

 
Nastavi čitati
Oglasi
Oglasi
Oglasi
Oglasi

U trendu